Envío de equipos defectuosos
1. Adjunte el formulario de RMA cumplimentado:
– Reparación
– Caso de garantía
– Intercambio de muertos a la llegada
CONCEPT International GmbH
Weißdornweg 29
91578 Leutershausen
– Devolución de crédito
– Entrega errónea
.
CONCEPT International GmbH
Zweibrückenstr. 5-7
80331 München
2. Adjuntar el comprobante de compra: Por favor, adjunte su albarán / factura como prueba de compra con el RMA.
Tenga en cuenta que no se aceptan reparaciones sin un formulario RMA y un comprobante de compra.
Cobramos 49,- euros por una estimación de costes (análisis de averías, mano de obra, etc…).
Al enviar su producto para su reparación, usted acepta nuestras condiciones generales y nuestra política de privacidad.
Información legal sobre la eliminación de pilas (BattG)
1. You are legally obligated to return used batteries as the end user. You can return batteries after use to the seller or in the designated collection points (eg in municipal collection points or in trade) free of charge.
2. You can also return the batteries to us by mail. If you need a free return envelope, please contact us at +49 (89) 961 60 85 – 0
3. The symbols shown on the batteries have the following meaning:
The symbol of the crossed-out garbage means that the battery must not be put into the household garbage.
Pb = la batería contiene más del 0,004% de plomo en masa
Cd = La batería contiene más del 0,002% de cadmio en masa.
Hg = La batería contiene más del 0,0005% de mercurio en masa.